テニラビのデータ引き継ぎができない!問い合わせたら復元できたよ【神運営】

趣味

テニラビって楽しいですよね!

久々にやろうと思ったらアプリ消してた!

オーマイガッ!!!

しかも引き継ぎIDとパスワードわからねぇぇええ!!!

    

だがしかしですよ!

問い合わせたら、なんと引き継ぎ出来たので流れをまとめました!

      

テニラビってなに?

テニラビトップ画面

新テニスの王子様 RisingBeat(ライジングビート)」の通称がテニラビ。

2017年11月28日にブシロード・アカツキからリリースされたゲームアプリです

キャラソンに合わせてタップするゲームなのでジャンルは音ゲー(リズムゲーム)

判定が激甘なので、初心者でもプレイしやすいです!

ちさ
ちさ

他にもストーリーを読んだり、マイスペースをカスタマイズしたり色々な事ができるよ!

新テニスの王子様 RisingBeat
新テニスの王子様 RisingBeat
無料
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2年前のテニラビのデータを復元したいが引き継ぎIDとパスワードがわからない!

引き継ぎIDとパスワードが不明

事前登録してリリース日から3ヶ月位プレイしていたのですが…飽きてしまいアプリを削除

ちさ
ちさ

引き継ぎ設定はしてあるんだけど、どうしても引き継ぎIDとパスワードが思い出せない!!!

引き継ぎIDとパスワードが無いと引き継げないーーーっ!!

仕方ないので、ダウンロードし直してまたやる事にしました

    

リセマラするもSSRが1枚しか出ない

せっかく最初からやるなら強いカード欲しいよねぇ!

って事でリセマラするもガチャがめちゃくちゃ渋い!!

何回やってもSRしか出ない!

ちさ
ちさ

元のデータの引きがかなりよくて、10連ガチャでSSRがよく2枚出たりしたのに…。

イベント限定のSSRも結構持っていたので、やっぱり諦められない!!

     

2年前のテニラビのデータを復元できるかダメ元で問い合わせしてみた!

多分無理だろうなぁ〜。

でも諦めきれないので、ダメ元で問い合わせしてみました!

問い合わせ先

テニラビ公式サイトの問い合わせのページに行きます

下の方にある、上記でも解決しない場合、お問い合わせくださいの「データ復旧に関するお問い合わせから問い合わせます

    

問い合わせに必要な項目

わかる範囲で回答
  • ユーザーID
  • モデル番号
  • アプリバージョン
  • 使用のOSバージョン
  • 問題発生日常
  • 通信状況Wi-Fi
必ず回答
  • 復旧希望データのユーザーID
  • 復旧希望データのユーザー名・ユーザーランク
  • 引き継ぎコード
  • 試合で主に使用していたオーダーの名前・キャラクター詳細
  • 課金の有無
  • 課金がある場合はレシートメールのスクショ
  • 使用していた端末の機種名
  • 最終ログイン日
  • アカウント作成日
  • ホーム画面に設定のキャラ・背景
  • 今回希望する引き継ぎパスワード
  • 自由記載欄

結構細かく聞かれます

まぁユーザーもかなり多いし、間違えたら大変なのでそりゃそうですよね!

昔の事すぎて記憶が曖昧…

     

とにかく記憶にある事を分かりやすく・細かく書く!

私は↓の様に、自由記載欄に箇条書きで覚えている事を書きました

自由記載欄記入例

    

引き継ぎまでの流れ

  1. 問い合わせメールを送る
  2. その日のうちに「データを元に探すのでしばらくお待ち下さい」的なメールが来る
  3. 4日後、運営から「最終ログイン」を細かく聞かれる(翌日回答した)
  4. 更に6日後、引き継ぎIDが書いてあるメールが来て無事データ復旧!

迅速で丁寧な対応で感動しました!

必死に探してくれているのが伝わる…いや本当記憶が曖昧で申し訳ない!

【おまけ】記憶違いだったこと
  • オーダー名は属性を漢字で入れていました→普通に英語だった
  • ホーム画面の背景はコート裏→医務室

全然違うやんけ!!!!

     

引き継げるまで計10日掛かった

これだけ情報が少ないにも関わらず(しかも記憶違い多い)、問い合わせから10日後に引き継ぎIDが送られてきました

かなり早いし、そもそも復元出来ないだろうなぁと思っていたのでかなりありがたいです!!!

ちさ
ちさ

私の侑士SRと跡部様SSRが戻ってきたよぉおおお!!!おかえりー!!!

「えらい久しぶりに顔見た気ぃするわ」って侑士に言われてしまいました(照)

まぁね、2年振りですからね!

ちなみに2年振りの一発目に「美ら海パワーだね」のexpertやったらボロボロでした。えへ

テニラビの「美ら海パワーだね」EXPERTを2年振りにやってみた

    

テニラビのデータ引き継ぎができなくて問い合わせたら復元できたよ!まとめ

テニラビホーム画面

データ引き継ぎしたいけど、IDとパスワードが分からない!

って時は、諦める前にとりあえず問い合わせしましょう!

問い合わせて無理だったら諦めるしかありませんが…。

運が良ければ私のように復元できますよ!

運営さん、ありがとうございました!!!

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